Данные общие условия предоставления услуг (далее «Условия») являются неотъемлемой частью Договора с Прокатной компанией (далее «Договор с Прокатной компанией», а вместе с Условиями - «Договор»), заключённого между Прокатной компанией и компанией BikesBooking.com (по отдельности называемыми «Сторона», а вместе - «Стороны»).
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Дополнительно к терминам, определяемым где-либо в тексте данного Договора, в Договоре используются следующие определения и их формы, если явно не указано иное:
«Платформа BikesBooking.com» означает вебсайт(-ы), приложения, инструменты, платформы и/или другие устройства BikesBooking.com, через которые оказывается Услуга.
«Услуга» означает систему онлайн-бронирования байков на сайте компании BikesBooking.com, с помощью которой Прокатные компании могут сделать свои Байки доступными для бронирования, а Арендаторы - забронировать эти Байки у данных Прокатных компаний.
«Арендатор» означает посетителя Платформ или пользователя услуг Прокатной компании, забронировавшего Байк на данном сайте.
«Байк» означает любое транспортное средство (велосипед, скутер, мопед, мотоцикл, квадроцикл), выставляемое Прокатными компаниями для бронирования на данном сайте.
«Прокатная компания» означает компанию, сдающую Байки в аренду Арендаторам.
«Стоимость проката» представляет собой конечную стоимость за прокат Байка для Арендатора и включает: (i) Тариф на прокат конкретного Байка на определённое количество дней (включая все налоги и иные государственный сборы), (ii) стоимость всех Дополнительных услуг Прокатной компании, бронируемых Арендатором помимо самого Байка.
«Период проката» означает количество дней или часов, на которые арендуется Байк.
«Тариф» является ценой за аренду (прокат) Байка на определённое количество времени. Прокатная компания обязана включать все налоги и сборы в Тариф (включая НДС, налог с продаж и другие подобные государственные, правительственные, областные, региональные, муниципальные или местные налоги, сборы и пошлины, при условии, что подобные налоги, сборы и пошлины могут быть подсчитаны предварительно, без указания подробной информации).
«Дополнительные услуги Прокатной компании» означает оказываемые Прокатной компанией сопутствующие аренде Байка услуги (в том числе аренда дополнительного оборудования и прочего).
«Депозит» представляет собой определённый процент (указанный в Договоре с прокатной компанией) от Стоимости проката, который компании BikesBooking.com взимает с Арендатора в момент бронирования. В базу для расчёта Депозита входит полная Стоимость с проката.
«Правила проката» означает информацию о Байке, условиях его аренды Арендатором (категория водительских прав, достижение определённого возраста, водительского стажа и т.п.), особенностях страховки, дополнительных сборах и налогах, необходимости внесения депозита за Байк перед началом проката и прочих требованиях, которые Прокатная компания может разместить в личном кабинете в описании к каждому своему байку.
«Служба поддержки клиентов» означает службу поддержки клиентов компании BikesBooking.com, с которой можно связаться по электронному адресу: [email protected] или иному подобному адресу, указанному в данном Договоре.
«Экстранет» или «Личный кабинет прокатчика» означает онлайн-систему, к которой Прокатная компания может иметь доступ (после введения имени пользователя и пароля) через веб-сайт www.bikesbooking.com для загрузки, изменения, уточнения, обновления и/или исправления информации о Байках (включая цены, наличие) и бронированиях.
«Платформы» означает вебсайт(-ы), приложения, инструменты, платформы и/или другие устройства BikesBooking.com и компаний-аффилиатов и деловых партнёров на которых предоставляется Услуга компании BikesBooking.com
«Форс-мажорное обстоятельство» означает любое из перечисленных далее обстоятельств, затрагивающих Арендатора/ов и Прокатную компанию: стихийное бедствие, извержение вулкана, (природная) катастрофа, пожар, военные действия, боевые действия или любое локальное или национальное бедствие, оккупация, подчинение любому приказу или запросу любого национального, регионального, портового или другого публичного официального органа, правительственные меры или вмешательство, военные действия, гражданская война или акты терроризма, (биологический, химический или ядерный) взрыв, восстание, массовые беспорядки, забастовки, гражданские беспорядки (или материальные или важные угрозы или оправданное опасение любых других предстоящих событий), сокращение транспортного обслуживания, закрытие аэропортов или любое другое исключительное и катастрофическое событие, обстоятельство или критическое положение, делающее или создающее невозможные, неправомерные или препятствующие условия для путешествия Арендатора/ов или использования им/ими Байка Прокатной компании.
«Право на интеллектуальную собственность» означает любой патент, авторское право, изобретения, права на базы данных, права на дизайн, зарегистрированный дизайн, товарный знак, торговое название, бренд, логотипы, знак обслуживания, "ноу-хау", промышленный образец, незарегистрированный дизайн либо, в соответствующих случаях, любое применение подобного права, товарного знака, торгового названия, доменного имени (в любой зоне, например: com, nl, fr, eu, ru и т.д..) или другого подобного зарегистрированного или не зарегистрированного права или обязательства или иного права на промышленную или интеллектуальную собственность, охватывающего любую территорию и находящегося в любой юрисдикции.
«Гарантия лучшей цены» означает гарантию, предоставляемую компанией BikesBooking.com (действующей под этим или другим подобным именем) и заключающуюся в следующем: BikesBooking.com предлагает лучшую цену за аренду конкретного Байка и заявляет, что нигде не может предлагаться более низкая цена на аренду этого же Байка, в этой же Прокатной компании, на те же даты аренды и с такими же условиями бронирования. BikesBooking.com не требует самые низкие Тарифы от Прокатных компаний, однако мы не работаем с Прокатными компаниями, которые не могут гарантировать нам, что не будут сдавать те же Байки по более низкому Тарифу на других сайтах (в том числе и на собственном вебсайте).
2. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПРОКАТНОЙ КОМПАНИИ
2.1 Информация о Байке
2.1.1 Информация, предоставленная Прокатной компанией для использования на Платформах, должна включать сведения о Байках (в том числе фотографии, характеристики и описания) и прочих Дополнительных услугах доступных для бронирования, подробное описание Тарифов (включая все взимаемые налоги, сборы, пошлины и оплаты), Правила проката, а также другие правила и ограничения («Информация о Байке») и должна соответствовать форматам и стандартам, установленным компанией BikesBooking.com. Полная информация об условиях проката является обязательной.
В названии Байка запрещено использовать фразы «или подобный» в соответствии с политикой BikesBooking.com. Модель, предоставляемая для бронирования Арендаторам, должна быть конкретной. Для каждой разновидности необходимо создать отдельную категорию, указать точное описание данной модели и загрузить реальные фотографии Байка. Арендатор должен получить тот Байк, который он забронировал на сайте, а не любой другой Байк похожего класса. При невозможности предоставить забронированный Байк, следует срочно связаться с контактным центром BikesBooking.com.
Информация о Байке и Прокатной компании не должна включать в себя номера телефонов или факсов, электронных (включая Skype) адресов или веб-сайтов социальных сетей (Twitter, Facebook и т.п.) с прямыми ссылками на Прокатную компанию или её веб-сайт(-ы), приложения, платформы, инструменты и/или другие устройства, или веб-сайт(-ы), приложения, платформы, инструменты и/или другие устройства третьих сторон. Компания BikesBooking.com оставляет за собой право редактировать или исключать любую информацию из описания Байка и описания Прокатной компании, являющуюся некорректной, неполной или нарушающую правила и условия данного Договора.
Все бронирования на сайте BikesBooking.com являются гарантированными. Компания BikesBooking.com работает с Прокатными компаниями, которые готовы предоставить Байки для бронирования, не требующие дополнительного подтверждения их доступности заранее. После факта бронирования Байка Арендатором, Прокатная компания обязана предоставить данный Байк (подробнее – см. раздел 2.6)
2.1.2 Прокатная компания подтверждает и гарантирует, что Информация о Байке всегда является правильной, точной и достоверной. Прокатная компания всегда является ответственной за предоставление правильной и актуальной Информации, включая наличие Байков в определённые периоды времени и наличие сопутствующих услуг (шлемов, GPS-навигаторов и прочего). Прокатная компания должна ежедневно (или чаще при необходимости) обновлять Информацию о Байках и может (в любое время) менять в сети Экстранет (личном кабинете) (i) Тарифы на доступные к бронированию байки и услуги и (ii) количество или тип доступных байков.
2.1.3 Информация, предоставляемая Прокатной компанией для Платформ, остаётся эксклюзивной собственностью Прокатной компании. Предоставленная Прокатной компанией информация может быть отредактирована или изменена компанией BikesBooking.com, а затем переведена на другие языки. Переводы считаются эксклюзивной собственностью компании BikesBooking.com. Отредактированные и переведённые тексты предназначены только для эксклюзивного использования компанией BikesBooking.com на Платформах и не должны быть использованы (в любом виде или форме) прокатной компанией для других целей и каналов распространения или продаж. Изменение названия или обновление описательной информации о Прокатной компании допускается только после получения письменного разрешения от компании BikesBooking.com
2.1.4 Остальные изменения, обновления и/или исправления Информации о Прокатной компании (включая Тарифы, доступность Байков и сами доступные Байки) должны производиться непосредственно Прокатной компанией онлайн с помощью системы Экстранет (Личного кабинета) или другими способами, указанными компанией BikesBooking.com. Изменения описаний и фотографий будут обрабатываться компанией BikesBooking.com в разумно возможные кратчайшие сроки.
2.2 Паритет цен и ограничения
2.2.1 Прокатная компания обязуется предоставить компании BikesBooking.com паритет цен и наличия свободных Байков («Паритет»).
«Паритет цен» означает такие же или лучшие Тарифы для того же Байка, на те же даты, с такими же или лучшими условиями и дополнительными уcлугами (например, то же количество шлемов входящих в цену), с такими же или лучшими прочими условиями и правилами, как те, которые предоставляются на веб-сайте(-ах) самой Прокатной компании, приложениях или в телефонных центрах (включая службу бронирования и поддержки клиентов) или непосредственно в офисе Прокатной компании, а также у любого конкурента компании BikesBooking.com (включая любое агентство или посредника, занимающегося онлайн или офлайн бронированием) и/или любой другой (онлайн или офлайн) третьей стороны, являющейся деловым партнёром Прокатной компании или как-то иначе с ней связанной. Паритет цен не применяется для Тарифов, предназначенных для закрытых пользовательских групп (под «Закрытой пользовательской группой» понимается группа с определёнными ограничениями, членство в которой не является автоматическим и для которой действуют следующие условия (i) потребители дают своё выраженное согласие на членство в группе, (ii) для использования предназначенного для закрытой пользовательской группы интерфейса на персональном компьютере или мобильном устройстве требуется ввод пароля, (iii) члены закрытой пользовательской группы заполняют форму с информацией о пользователе, (iv) пользователь, которому предлагается или предоставляется Тариф, уже совершал не менее одного бронирования в качестве участника данной закрытой пользовательской группы) при условии, что такие Тарифы не предоставляются (напрямую или через посредников) открыто. В случае, если Тариф, предназначенный для закрытых пользовательских групп, предоставляется (напрямую или через посредников) открыто Прокатной компанией, (прямым или косвенным) конкурентом компании BikesBooking.com, или любой третьей стороной (платформой) (включая любую (мета-)поисковую систему или сайт-агрегатор цен), компания BikesBooking.com имеет право на паритет цен для такого Тарифа согласно Договору между BikesBooking.com и Прокатной компанией.
«Паритет наличия свободных байков» означает, что Прокатной компании необходимо предоставить компании BikesBooking.com Байки, доступные для бронирования на Платформе, как минимум такие же, как предоставляются любым конкурентам компании BikesBooking.com (включая любое онлайн или офлайн бронирование, туристическое агентство или посредника) и/или любой другой (онлайн или офлайн) третьей стороне, являющейся деловым партнёром Прокатной компании или как-то иначе с ней связанной.
Прокатная компания обязана поддерживать в актуальном состоянии информацию о наличии свободных Байков для того, чтобы избежать Овербукинга (невозможность предоставить Арендатору, забронированный им Байк). Мы всегда рекомендуем Прокатным компаниям выделять несколько Байков, которые будут сдаваться только через онлайн канал, для снижения риска Овербукинга.
2.2.2 Ограничения и условия (включая стоимость проката), действующие для Байков, предоставляемых для бронирования на Платформе BikesBooking.com, должны в любой момент времени соответствовать Пункту 2.2.1 и быть понятны всем участвующим сторонам, включая клиентов.
2.2.3 Согласно общему духу данного Договора и пункту 2.2.1 о Паритете наличия свободных байков, Прокатная компания обязуется предоставить компании BikesBooking.com равный доступ ко всем Байкам и Тарифам Прокатной компании доступным для бронирования на сайте Прокатной компании или сайтах третьих лиц в течение всего срока действия Договора (одинаково во время сезона низкого и высокого спроса).
2.3 Комиссионное вознаграждение и оплата Комиссионного вознаграждения
2.3.1 За каждое бронирование Байка, совершенное Арендатором на Платформах, компания BikesBooking.com взимает «Комиссионное вознаграждение» («Депозит»). Депозит автоматически рассчитывается как процент от Стоимости проката. В базу для расчёта Депозита входит: (i) Тариф на прокат конкретного Байка на определённое количество дней (включая все налоги и иные государственный сборы), умноженный на количество забронированных Байков, (ii) стоимость всех Дополнительных услуг Прокатной компании на определённое количество дней, бронируемых Арендатором помимо самого Байка (шлемы, GPS-навигаторы и т.п.).
2.3.2 Компания BikesBooking.com оказывает только агентские услуги по бронированию Байков для Прокатных компаний от имени и за счёт Прокатных компаний. Комиссионное вознаграждение (Депозит) компании BikesBooking.com может взиматься в различных валютах. Процент Депозита оговаривается с каждой Прокатной компанией отдельно в Договоре с прокатной компанией.
<
